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Politique de Service Client
Chez msland, nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel à nos précieux clients. Nous sommes ici pour garantir que vous bénéficiez de la meilleure expérience d’achat possible grâce à notre équipe dédiée et professionnelle.
Horaires d’Ouverture
Nous sommes disponibles pour vous servir du lundi au samedi.
Moyens de Communication
Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
- Téléphone fixe
Temps de Réponse Prévu
Nous visons à répondre à vos demandes dans un délai d’une heure au maximum pour garantir un service rapide et efficace.
Types de Support Proposés
Nous offrons un support dans les domaines suivants :
Formation et Développement de l’Équipe de Service Client
Notre équipe est composée de professionnels avec plus de 8 ans d’expérience dans le domaine du service client. Nous proposons des programmes de formation continue à notre équipe pour améliorer leurs compétences et garantir un service de haute qualité.
Mesure de la Satisfaction Client
Nous mesurons la satisfaction de nos clients à l’aide de sondages et d’autres outils pour garantir que vos attentes sont continuellement satisfaites.
Langues Disponibles
Vous pouvez nous contacter dans les langues suivantes :
- Français
- Arabe
Nous sommes ici pour vous aider. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients est notre principal objectif.
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