Questions fréquentes
Comment puis-je choisir le matériel informatique adapté à mes besoins ?
Pour sélectionner le matériel informatique correspondant parfaitement à vos attentes et objectifs, vous pouvez nous contacter par email à contact@msland.ma ou appeler un de nos conseillers experts au +212 537 56 05 95.
Nous proposons un large éventail d’ordinateurs, ordinateurs portables, composants et accessoires, adaptés aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.
Quelles sont les solutions point de vente (POS) que vous proposez ?
MSLand.ma est votre partenaire pour des solutions de gestion optimisées de point de vente. Nous fournissons des matériels et logiciels adaptés, notamment :
Caisses enregistreuses complètes : Incluant un système performant, une imprimante thermique, un tiroir-caisse et un écran tactile.
Logiciels de gestion de point de vente : Simples, efficaces et adaptés aux besoins de gestion commerciale et de suivi des stocks.
Accessoires POS : Lecteurs de code-barres, terminaux de paiement, etc.
Pour toute question ou demande de devis personnalisé, n’hésitez pas à nous écrire à contact@msland.ma.
Quelles options d’abonnement proposez-vous ?
Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques. C’est pourquoi nous offrons des abonnements flexibles et modulables pour :
La maintenance et l’assistance technique.
Les mises à jour régulières des logiciels.
L’hébergement et les sauvegardes pour une gestion sans soucis.
Vous pouvez consulter nos offres détaillées ou demander un devis spécifique en contactant notre équipe.
Quelle est la durée de garantie des produits ?
Produits neufs : Garantie de 1 an ou plus selon la marque.
Produits reconditionnés : Garantie de 6 mois minimum.
Produits d’occasion : Garantie de 3 mois.
Prenez-vous en charge les appareils hors garantie ?
Oui, nous proposons un service complet de réparation pour les ordinateurs et autres équipements hors garantie. Nos techniciens experts vous assistent pour redonner vie à vos appareils, qu’il s’agisse d’un ordinateur portable ou d’un PC fixe.
Quels sont vos modes de paiement ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés pour votre confort :
Paiement à la livraison.
Paiement par virement bancaire.
Paiement directement au magasin.
Paiement par chèque bancaire certifié (pour les entreprises).
Comment réaliser le suivi de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant le nom du transporteur ainsi qu’un numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre votre colis en toute simplicité.
Proposez-vous un service d’assistance à distance ?
Absolument ! Nos techniciens peuvent vous guider à distance pour installer des logiciels, résoudre des problèmes ou optimiser vos appareils.
Précautions à prendre lors de la livraison
Lors de la réception de votre commande, veillez à :
Vérifier que le colis reçu correspond bien à votre commande et au bon de livraison.
Refuser tout colis endommagé et contacter immédiatement notre service client.
Pour toute assistance, contactez-nous à contact@msland.ma ou appelez le +212 537 56 05 95.